北京一路整洁，全靠不锈钢垃圾桶

1月22日，春运第7天，昆明开往北京西T240次列车载着归乡过年的旅客驶向华北平原。笔者在车厢中穿行，感受这趟全卧铺列车的特别之处。 T240次列车的13号车厢设有残障人士专用席位、无障碍厕所以及紧急呼叫按铃。 

“这样的设施比较人性化，这些设施设备为旅客出行带来了方便和舒适。” 第一次乘坐T240次列车的旅客曾博这样评价。

在16号车厢，来自湖南省冷水江市的旅客李超超带着一个小孩，购买到一张中铺的车票。开车后不久，昆明铁路局昆明客运段乘务员主动帮他调换到下铺，并介绍了列车便民服务措施和安全旅行注意事项。 

“一上车就感受到列车工作人员的热情，他们对旅客很照顾，我觉得很亲切。” 李超超说，“现在的列车比过去有非常大的改观，列车上的设施设备越来越先进。特别是厕所非常干净，没有异味，还有免费提供的卫生纸。” 带着好奇，笔者走进列车上的厕所。厕所门后的板壁挂着一个网球大的芳香球，底部挂有钳子和厕所刷，对面装有不锈钢垃圾桶。洗手池与暖气罩为一体式，在洗手池侧面有一个绿色的冲水按钮，一按按钮，高压冲水就能够将便池冲洗干净。在卫生纸盒与扶手中间贴有一张红底心形的温馨提示，上面注明厕所冲洗方法，以及冲水按钮使用注意事项等内容。 

列车长罗袁介绍说，T240次列车全列采用集便式厕所，厕所装有真空吸便器，列车运行途中和站停都不锁闭，旅客使用更加方便。 

“现在的火车无论是硬件还是列车服务都上了档次。”谈到近几年来铁路的变化，每年都要坐火车回河北邢台老家的旅客胡涛感慨颇多,“以前的‘绿皮车’脏、挤、差，想想都头痛。T240次列车环境非常好，看厕所干净程度就能看出这列车的服务水平。” 为了保持列车环境卫生，T240次列车工作人员也没少花工夫。笔者看到，13号车厢的列车员刘佳利时常在车厢里走动，手里拿着一块抹布，看到旅客桌面上有洒下的汤汁，她就上前抹一下，正是这些辛勤的汗水，让整节车厢变得整洁而舒适。

“我们尽量勤打扫车厢，自己看着舒服，旅客也会觉得清爽。”刘佳利说。她坚持每个车站到站前5分钟去冲洗一下厕所，及时恢复车容车貌，让上车的旅客能够感受到良好的乘车环境。 

列车工作人员还坚持在夜间旅客流动较少时，对车厢连接处、内壁、厕所等部位的卫生死角进行突击清洁，让列车保持干净整洁的状态。 正因为有了列车工作人员的精心呵护，这趟开往北京西的列车能够在3174公里的旅途中保持整洁，以最佳的姿态迎接八方来客。